Expiration – Quand mes produits expirent-ils ?Actualisé 2 years ago
Nos produits capillaires, à l’exception des aérosols, ont une « Délai après ouverture » que vous trouverez inscrite dans le petit symbole de pot au dos de l’emballage. La période après ouverture détermine le nombre de mois pendant lesquels le produit reste frais après la première utilisation. Selon le produit, cela peut prendre entre 12 et 24 mois.
Les aérosols n’ont pas de « période après ouverture » puisque leur contenu n’est jamais exposé à l’environnement.
Voir exemple ci-dessous :
Tant que l’article a été stocké dans un climat relativement normal (pas de chaleur ou de froid excessif pendant de longues périodes), les principes actifs devraient quand même produire les résultats souhaités !
Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, veuillez nous envoyer une photo de votre produit, le numéro de lot estampé sur le côté ou au fond du contenant et un reçu à : [email protected].